Politique de confidentialité – WEBISANAT

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/07/2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Webisanat (https://webisanat.fr) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Webisanat, une marque de Nomy Services
1 A rue des Chênes Secs, 78120 Sonchamp

Email : commercial@webisanat.fr
Téléphone : 06 95 95 08 66

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont :

  • Nom et prénom (via le formulaire de contact)
  • Adresse e‑mail
  • Données de navigation (via Google Analytics)
  • Informations de paiement (via Stripe, GoCardless ou SumUp, lors d’une commande)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact
  • Suivre les statistiques de fréquentation du site
  • Gérer les commandes et paiements

3. Base légale des traitements

Base juridique du traitement :

  • Traitement des formulaires de contact : intérêt légitime (répondre aux demandes).
  • Suivi statistique (Analytics) : consentement via cookies.
  • Gestion des commandes et paiements : exécution d’un contrat.

4. Outils et services tiers utilisés

  • Google Analytics : suivi des visites et comportement utilisateur.
  • Stripe, GoCardless, SumUp : traitement des paiements sécurisés.

Ces services peuvent impliquer un transfert de données hors de l’Union Européenne. Webisanat s’engage à vérifier que ces prestataires respectent les obligations du RGPD.

Webisanat s’assure que ses sous-traitants respectent la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.
Des accords de sous-traitance (DPA) sont signés avec chacun d’entre eux lorsque cela est requis par le RGPD.

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des statistiques. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de gérer vos préférences.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données de commande : 6 ans (obligation comptable)
  • Cookies : 13 mois maximum

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : commercial@webisanat.fr en joignant un justificatif d’identité.
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.
En cas de désaccord ou d’insatisfaction, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Webisanat met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles collectées.

9. Modifications

Webisanat se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.